Licentiepartner aan het woord: Q-link Bemiddeling en Advies
Klant aan het woord over persoonlijke ontwikkeling: Afas Software
Klant aan het woord over teamontwikkeling: Nyenrode
Licentiepartner aan het woord: Commotion
Licentiepartner aan het woord: Psiegelen
Licentiepartner aan het woord: Van Ree
Teamworkshops
Teamontwikkeling
Kan een Konijn kleuren zien? Het geheim van de brillen onthuld
Vraag jij jezelf ook wel eens af of Konijnen verschillende kleuren kunnen zien?Lees dan onderstaand verhaal. Heel herkenbaar: Ooit leefden ergens zeven Konijnen. Naar men vermoedt vormden zij een gezin, maar zeker is het niet. Misschien waren zij wel een...
Het kan veel beter dan: ‘Ga maar even wat anders doen’
Geert voelde al langere tijd dat er ‘iets was’. Hij had leuk werk vond hij. Prettige collega’s, goede voorwaarden, uitstekend zelfs! Als verkoper van landbouwmachines en voertuigen voor wegenonderhoud had hij veel vrijheid. Hij had veel contacten met klanten en...
Agressieve benadering van je collega? Zo los je het op.
‘Hij is zo onbehouwen! Hij valt me verbaal soms zo aan dat ik me er gewoon onveilig bij voel! Ik ga met tegenzin naar het MT want als ik bijvoorbeeld moet vertellen dat iets niet helemaal af is, dan krijg ik een kanonnade aan verwijten over me heen……’. Dit vertelde de...
Beter coachen: aan deze manier had je vast nog niet gedacht
Het gebrek aan daadkrachtige en effectieve tools voor coaching heeft ons verbaasd. Natuurlijk zijn er tools, testen en scans in veelvoud, maar als je je er meer in verdiept: er zijn heel veel standaardtesten met onvoldoende diepgang, ellenlange pagina’s rapportage en...
3 tips om klantgericht te werken
Ingegeven door de crisis hebben we geleerd dat het allemaal om klanten gaat (verrassing…!). En dus worden we tegenwoordig platgegooid met verzoeken om een ‘tevredenheidsenquête” in te vullen (het duurt maar een paar minuutjes…). Als daar promotors uit voorkomen (score...
Wilt u weten wat volgens onderzoek het verband is tussen humor en drijfveren?
Onder humor verstaan we datgene wat doorgaans de lachlust opwekt. De term humor is, evenals als het woord humeur, afgeleid van het Griekse woord voor vocht of sap (χυμός). De oude Grieken meenden namelijk dat de lichaamssappen het menselijk temperament of stemming...
Hoe je wél als team resultaat boekt
‘Hoe gaat dit team tot resultaat komen?’ vroeg de directeur. ‘Het is een team van vreselijk slimme gasten maar we werken niet goed samen. We praten heel uitvoerig over zaken, er zitten geweldige ideeën in dit team maar ik ben niet tevreden over de snelheid waarmee we...
Bent u ook bondscoach?
Met het komen en gaan van de vele sportevenementen deze maanden is er toch altijd weer de vraag hoeveel coaches heeft deze sporter. We vinden er allemaal iets van via de media en we schreeuwen hem of haar naar een topprestatie. Herkenbaar? Topprestaties De vraag is...
